전략 & 리더십/카리스마형
카리스마형 리더십 ⑦ - 표정, 목소리, 리듬의 설득력: 비언어 전략
그 리더는 말이 많지 않았습니다.그런데도팀은 그를 따랐습니다.말보다 먼저표정과 리듬이 설득했기 때문입니다.회의가 시작되기도 전에이미 분위기는 정해집니다.리더의 얼굴 근육,숨 쉬는 속도,시선이 닿는 방향.이런 것들이말보다 앞서 메시지를 전합니다.비언어는 ‘리더의 신호’입니다팀원은“오늘은 조심해야겠다”는 생각을리더의 말보다리더의 표정에서 먼저 느낍니다.말은 나중에 들리지만,분위기는 먼저 감지되죠.카리스마형 리더는‘보여지는 나’를 먼저 설계합니다.표정은 감정을 담되, 흔들리지 않게목소리는 낮고 단정하게리듬은 일정하게, 말 사이 멈춤까지 고려이 3가지는“신뢰할 수 있는 리더다”라는 인상을 만듭니다.말보다 먼저 감정을 전하는 사람리더가 불안하면팀은 눈치를 봅니다.리더가 단정하면팀은 중심을 잡습니다.표정, 목소리,..