고속도로 통행료 미납됐나요? 지금 바로 조회하고 납부하는 법 총정리

하이패스 & 일반 통행 차량 미납요금 완벽 가이드

하이패스를 쓰든, 일반 요금소를 이용하든 미납요금은 누구에게나 발생할 수 있어요.
단말기 오류, 잔액 부족, 통행권 분실 등 다양한 이유로 미납 통행료가 발생할 수 있고, 이를 제때 납부하지 않으면 최대 10배의 부가요금은 물론 차량 압류, 형사 고발까지도 이어질 수 있습니다.

 

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미납요금 발생 원인

• 하이패스 차량: 잔액 부족, 카드 오류, 단말기 고장, 차량번호 불일치
• 일반 통행 차량: 통행권 분실, 결제 실패, 무단통과, 정산소 착오

※ 모든 미납은 차량번호 기준으로 등록되므로, 하이패스를 쓰지 않아도 미납은 발생할 수 있습니다.

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미납요금 조회 방법

• ① 한국도로공사 홈페이지 [바로가기]
• ② 고속도로 통행료 앱 (차량번호 등록 후 실시간 조회)
• ③ TMAP 앱 → 하이패스 메뉴에서 미납 확인 가능
• ④ CU/GS25 편의점에서 차량번호로 조회
• ⑤ 콜센터 1588-2504 → 2번

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납부 방법

• 홈페이지 또는 앱에서 신용카드, 계좌이체, 네이버페이, 카카오페이, 포인트 납부 가능
• 편의점 납부: 차량번호 + 본인 확인 후 납부
• 고속도로 영업소 및 무인 정산기에서 즉시 납부 가능

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미납 방치 시 불이익

• 1년간 20회 이상 미납 시, 통행료의 10배 부가요금 부과
• 차량 압류, 예금 압류, 형사고발까지 가능

미납이 발생하면 늦기 전에 확인하고 빠르게 처리하는 것이 가장 현명합니다.

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미납 예방 팁

• 하이패스: 단말기 상태 점검, 자동이체 설정, 잔액 수시 확인
• 일반 차량: 통행권 보관 주의, 정산기 오작동 시 즉시 신고
• 고속도로 통행료 앱 또는 TMAP 설치 후 알림 설정

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관련 앱 설치 주소

① 고속도로 통행료 앱

• ▶ Android 다운로드
• ▶ iOS 다운로드

② TMAP

• ▶ Android 다운로드
• ▶ iOS 다운로드

③ 카카오페이

• ▶ Android 다운로드
• ▶ iOS 다운로드

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 일반 차량인데도 미납이 생길 수 있나요?

A. 네. 통행권 분실, 요금소 결제 누락, 착오 통과 시에도 차량번호로 미납이 등록됩니다.

Q. 네이버페이 포인트로 결제 가능하나요?

A. 가능합니다. 도로공사 홈페이지나 앱에서 네이버페이, 카카오페이, 포인트 결제가 지원됩니다.

Q. 차량 압류도 정말 가능한가요?

A. 네. 상습 미납 또는 장기 방치 시 실제로 압류, 형사고발이 진행될 수 있습니다.

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