전략 & 리더십/거래적
거래적 리더십 시리즈 ③ - “성과 안 나면 불이익”, 이 전략은 효과적인가?
불이익은 기준이 될 수 있어도, 감정이 되면 조직은 멀어진다“성과 없으면 보상도 없습니다.”“실적 안 나오면 페널티 들어갑니다.”이 말은 거래형 리더십에선낯설지 않은 공식입니다.성과와 보상은거래의 기본 조건이니까요.단기 성과에는 효과가 있습니다.기한이 정해진 과제.성과가 수치로 드러나는 업무.긴장과 속도가 필요한 상황.이럴 때 페널티는집중력을 높이는 동기가 됩니다.하지만이 전략이 반복되면 달라집니다.처음엔 각성이지만곧 익숙함이 되고,그다음엔 피로가 됩니다.팀은 반응합니다.“보상이 없으면 굳이 하지 않겠다.”“이건 안 걸릴 거야.”“실망만 돌아온다면, 굳이 몰입하지 않겠다.”성과보다계산이 앞서기 시작합니다.동기는 사라지고눈치와 거리만 남습니다.무엇보다 위험한 건불이익이 감정으로 전달된다는 점입니다.보상이 ..
