마케팅 전략과 실전
마이크로 모먼트 마케팅 – 소비자의 ‘지금’을 잡는 전략
고객은 더 이상 광고를 기다리지 않습니다스마트폰이 일상이 된 지금, 소비자는 필요할 때 곧바로 검색하고, 필요한 정보를 찾고, 바로 행동에 나섭니다.“근처 브런치 맛집”“당일 배송 가능한 기저귀”“강남 피부과 후기 좋은 곳”이처럼 즉각적이고 충동적이며, 검색 중심으로 움직이는 소비 흐름.바로 이 순간을 정밀하게 포착해 전략화한 것이 ‘마이크로 모먼트(Micro-Moment) 마케팅’입니다.마이크로 모먼트란?이 개념은 구글(Google)이 제안한 디지털 소비자 행동 분석에서 시작되었습니다.핵심은 단 하나.“지금, 이 순간의 욕구를 충족시켜주는 정보가 브랜드 선택을 좌우한다”는 사실입니다.마이크로 모먼트는 다음 네 가지 유형으로 나뉩니다:I want to know – 정보를 찾는 순간"어떤 제품이 더 좋지?..
