기업 전략 & SWOT 분석/스타벅스 전략
스타벅스 4P 전략｜제품부터 감정까지 마케팅이 다 설계되어 있었다 -3
우리는 스타벅스를 마실 때마다,단순한 커피가 아닌 하나의 ‘느낌’을 소비하고 있습니다.그 익숙함은 왜 매번 같고, 왜 불편하지 않을까요?이 글은 마케팅의 기본 개념인 4P—제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 프로모션(Promotion)—이스타벅스 안에서는 어떻게 감정 중심으로 설계되었는지를 풀어내는 글입니다.마케팅은 ‘느낌’을 설계하는 일이다"왜 항상 비슷하게 느껴질까?""어디서든, 스타벅스는 안정적이야."이건 우연이 아닙니다.스타벅스는 감정을 기준으로 마케팅을 설계한 브랜드입니다.기본이 되는 4P 전략이감정과 만났을 때 어떻게 작동하는지 차근히 살펴볼까요? Product｜제품이 아니라 경험을 판다스타벅스는 ‘음료’가 아니라 ‘감정의 순간’을 판매합니다.취향대로 커스터마이징 가..
