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마케팅 전략과 실전

고객은 더 이상 광고를 기다리지 않습니다스마트폰이 일상이 된 지금, 소비자는 필요할 때 곧바로 검색하고, 필요한 정보를 찾고, 바로 행동에 나섭니다.“근처 브런치 맛집”“당일 배송 가능한 기저귀”“강남 피부과 후기 좋은 곳”이처럼 즉각적이고 충동적이며, 검색 중심으로 움직이는 소비 흐름.바로 이 순간을 정밀하게 포착해 전략화한 것이 ‘마이크로 모먼트(Micro-Moment) 마케팅’입니다.마이크로 모먼트란?이 개념은 구글(Google)이 제안한 디지털 소비자 행동 분석에서 시작되었습니다.핵심은 단 하나.“지금, 이 순간의 욕구를 충족시켜주는 정보가 브랜드 선택을 좌우한다”는 사실입니다.마이크로 모먼트는 다음 네 가지 유형으로 나뉩니다:I want to know – 정보를 찾는 순간"어떤 제품이 더 좋지?..

마케팅 전략과 실전

모두를 만족시키려는 브랜드는, 결국 누구에게도 기억되지 않습니다1. 마케팅은 ‘선택’과 ‘집중’에서 시작됩니다누구나 다 좋아할 브랜드를 만들 수 있다면 좋겠지만,현실은 그렇지 않습니다.모든 고객을 만족시키려는 전략은 오히려 누구에게도 인상적이지 않은 결과를 남깁니다.그래서 마케팅은 하나의 질문에서 출발하죠.“우리는 누구를 위해 존재하는가?”바로 이 질문에 답하는 방식이 STP 전략입니다.2. STP란 무엇인가요?STP는 다음 세 가지 단계로 구성됩니다.Segmentation (세분화)Targeting (타깃 설정)Positioning (포지셔닝)시장을 나누고,그중 핵심 고객을 골라내고,그들의 기억에 남도록 브랜드를 설계하는 흐름입니다.3. 왜 STP 전략이 중요한가요?광고 낭비를 줄입니다모든 사람을 대상..

마케팅 전략과 실전

콘텐츠, 플랫폼, 수익모델의 전쟁1. OTT란 무엇인가기술이 아닌 콘텐츠 전략의 용어OTT(Over The Top)는인터넷 기반으로 영상 콘텐츠를 제공하는 스트리밍 플랫폼을 말합니다.대표적으로 넷플릭스, 디즈니+, 유튜브, 웨이브, 티빙, 애플TV+ 등이 포함됩니다.과거에는 IPTV나 케이블TV를 통해 영화를 봤다면,이제는 앱을 통해 언제 어디서든 원하는 콘텐츠를 고르는 시대입니다.OTT는 단순한 기술이 아니라콘텐츠, 플랫폼, 브랜드가 융합된 새로운 소비 모델입니다.2. OTT 시장 구조경쟁은 심화되고, 구독은 분산된다OTT 시장은 다음 세 가지 축으로 분류할 수 있습니다.글로벌 OTT: 넷플릭스, 디즈니+, 아마존프라임→ 오리지널 콘텐츠 중심, 글로벌 동시 서비스기술/오픈형 플랫폼: 유튜브, 애플TV+..