24퍼포먼스 마케팅이란? CPC부터 ROAS까지 쉽게 정리한 전략 가이드

퍼포먼스 마케팅

성과를 측정하고 최적화하는 광고 전략

디지털 마케팅의 본질은 ‘측정’입니다.
광고를 보고 몇 명이 클릭했고, 실제로 얼마나 구매로 이어졌는지를 알 수 없다면, 마케팅은 효율적으로 작동하지 않습니다.
이처럼 성과를 수치로 분석하고, 그 결과를 바탕으로 전략을 개선하는 마케팅 방식이 바로 **퍼포먼스 마케팅(Performance Marketing)**입니다.

 

 

퍼포먼스 마케팅이란?

퍼포먼스 마케팅은 말 그대로 성과(Performance)를 중심으로 운영되는 마케팅 전략입니다.
전통적인 광고는 인지도 제고에 초점을 맞췄다면,
퍼포먼스 마케팅은 클릭 수, 전환율, 구매율 등 측정 가능한 행동을 기준으로 효과를 판단합니다.

광고비를 ‘얼마나 썼는가’보다 ‘얼마나 결과를 얻었는가’에 집중하는 전략입니다.

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퍼포먼스 마케팅의 핵심 요소

1. 성과 중심의 광고 집행
   광고는 예산이 아니라 **성과(클릭·구매 등)**에 따라 평가됩니다.
2. 실시간 데이터 분석
   광고 성과 데이터를 수시로 확인하고,
   효과가 낮은 광고는 중단하거나 수정합니다.
3. 세분화된 타겟 설정과 최적화
   연령, 성별, 지역, 관심사 등 타겟을 세분화하여
   광고 콘텐츠와 메시지를 정밀하게 조정합니다.

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자주 사용하는 주요 지표

지표의미

 

CPC (Click당 비용)	광고 1회 클릭에 드는 비용
CPA (Action당 비용)	구매, 가입 등 ‘행동’ 1건당 비용
ROAS (광고 투자 대비 수익)	광고비 1원당 매출로 환산되는 수익률

이 외에도 CTR(클릭률), CVR(전환율), LTV(고객 생애가치) 등이 함께 활용됩니다.

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퍼포먼스 마케팅 활용 채널

• 검색 광고 (네이버, 구글): 사용자의 의도 기반 키워드 광고
• SNS 광고 (인스타그램, 틱톡, 페이스북): 관심사 기반 세분 타겟팅
• 디스플레이 광고 (GDN, 카카오모먼트 등): 관심 기반 리타겟팅 광고
• 쇼핑 연동 광고 (네이버 쇼핑, 지그재그, 브랜디 등): 구매 전환 중심

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신선한 브랜드 사례

1. 지그재그 – 쇼핑몰형 광고 최적화

패션 앱 지그재그는
사용자의 검색 키워드와 찜 목록을 기반으로 쇼핑몰 광고 노출 순서를 자동 조정합니다.
전환율이 높은 광고는 더 자주 노출되고, 클릭률이 낮은 광고는 예산이 줄어듭니다.

→ 실시간 데이터 분석을 기반으로 ROAS(광고 수익률)를 지속 개선하는 퍼포먼스 전략

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2. 마켓컬리 – 클릭보다 구매 중심 타겟팅

마켓컬리는 광고 클릭보다 최종 구매 전환 데이터를 중점적으로 분석합니다.
‘클릭은 많이 나왔지만 구매는 없는’ 광고는 빠르게 조정하거나 중단하고,
구매율이 높은 광고는 우선 노출로 전환

→ 퍼포먼스 마케팅의 핵심인 CPA 기준 판단 + 실시간 집행 조정의 모범 사례

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3. 클래스101 – 크리에이터별 콘텐츠 A/B 테스트

온라인 클래스 플랫폼 클래스101은
같은 주제의 클래스라도 썸네일, 제목, 설명을 달리하여 A/B 테스트를 진행합니다.
전환율이 높은 버전만 남기고, 낮은 버전은 자동 교체

→ 퍼포먼스 마케팅에서 가장 많이 사용되는 A/B 테스트 기반 콘텐츠 최적화

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퍼포먼스 마케팅 운영 전략

1. 목표 지표(KPI)를 명확히 설정하기

• 단순 클릭보다 전환율(CVR), 구매율, ROAS 등 실제 성과에 기반한 목표 설정이 중요합니다.

2. 타겟 세분화와 맞춤 메시지 구성

• 타겟의 특성과 구매 여정을 반영하여 맞춤형 광고 문구와 콘텐츠를 기획합니다.

3. 콘텐츠 실험과 반복 개선(A/B 테스트)

• 썸네일, 문구, 타이밍 등을 다양하게 실험해
  가장 성과가 좋은 조합을 중심으로 운영합니다.

4. 성과 분석 → 예산 재배분 반복

• 실시간 성과 데이터를 기준으로
  성과 높은 채널에 예산을 집중하는 방식으로 최적화

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마무리: ‘보여주는 광고’에서 ‘성과 내는 마케팅’으로

이제 마케팅은 보여주는 것만으로 충분하지 않습니다.
성과를 측정하고, 데이터를 분석하고, 전략을 개선할 수 있어야
한정된 예산 안에서 최고의 결과를 만들어낼 수 있습니다.

퍼포먼스 마케팅은
클릭 수, 전환율, 구매 데이터까지 모두 확인하며
정밀하고 효율적인 광고 전략을 설계할 수 있게 해줍니다.

지금 귀사의 광고는 성과 중심으로 운영되고 있나요?
단 한 건의 클릭도, 한 번의 이탈도 놓치지 않는 것이
퍼포먼스 마케팅의 출발점입니다.