마케팅 전략과 실전
콘텐츠 마케팅 실전 전략 – 고객 여정에 따라 콘텐츠를 설계한다는 뜻
1. 콘텐츠는 흐름 속에서 설계되어야 한다사람은 정보를 한 번에 받아들이지 않습니다.마찬가지로 고객도, 브랜드를 보고 곧장 구매하지 않죠.처음엔 그냥 스쳐보고,두 번째엔 다시 검색해보고,세 번째엔 제품을 비교하고,그제서야 클릭하거나 장바구니에 담습니다.이 흐름을 따라 콘텐츠를 설계하는 전략이 바로고객 여정 기반 콘텐츠 마케팅입니다.고객 여정 기반 콘텐츠 설계 가이드소비자는 어떤 콘텐츠에 반응할까?2. 고객의 여정을 기준으로 콘텐츠를 매칭해보자고객은 언제, 어디서, 무엇을 보고 있는가?그 질문에 따라 콘텐츠도 달라져야 합니다.(1) 인지 단계 – Awareness“이 브랜드 처음 들어보는데?”→ 필요한 건 가볍고 흥미로운 콘텐츠키워드 블로그 글카드뉴스인스타그램 Reels유튜브 숏츠브랜드 티저 영상컬리: 블..
