기업 전략 & SWOT 분석/스타벅스 전략
스타벅스는 왜 고급 브랜드처럼 느껴질까? - STP 전략으로 풀어보는 감정 포지셔닝 -4
스타벅스는 프랜차이즈입니다.그런데 이상하게도, 우리는 이 브랜드를‘조금 더 고급스럽다’고 느낍니다.왜일까요?이 글은 브랜드 포지셔닝 전략(STP)을 바탕으로,스타벅스가 어떻게 감정을 고급스럽게 만들었는지를감정 중심으로 해석해보는 글입니다.고급은 제품이 아니라 ‘감정의 인식’이다“여기 커피 맛은 사실 평범한데,괜히 특별하게 느껴져.”많은 사람들이 스타벅스를 떠올릴 때이런 말을 꺼냅니다.우리는 가격표보다 먼저그 공간에서 느낀 감정으로 브랜드를 기억합니다.STP 전략, 감정으로 다시 읽기STP 전략은 마케팅의 기본 구조입니다.S (Segmentation): 시장을 나누고T (Targeting): 집중할 집단을 정하고P (Positioning): 고객 마음속에 자리를 잡는 것스타벅스는 이 흐름을감정 기반으로 다..