카리스마형 리더십 ② - 팀원은 말보다 태도를 먼저 기억한다

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리더가 무슨 말을 했는지는
쉽게 잊혀집니다.

 

하지만 그 말을 할 때의
표정과 말투는 오래 남아요.

특히 팀원은
‘그 말이 나온 분위기’를 기억합니다.

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“괜찮아.”
이 말도,
표정이 차갑다면 전혀 다른 의미가 돼요.

“다음엔 더 잘해요.”
이 말도,
시선을 피하면 지적으로 들립니다.

리더십은 말보다 먼저 ‘느껴지는 것’입니다.

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말보다 먼저, 태도가 메시지가 됩니다

카리스마형 리더는
말을 하기 전에
자기 태도를 먼저 설계합니다.

실수한 팀원에게 말하기 전, 표정을 정리하고
회의 중 의견이 엇갈릴 때, 시선의 방향을 조절하고
피드백할 때는 목소리의 리듬을 낮춥니다.

이 리더는 알고 있어요.
말보다 먼저 팀이 보는 건 ‘리더의 태도’라는 걸요.

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팀은 리더의 말을 기억하지 않아요.
그때의 장면을 기억합니다.

“그때 표정이 좀 무서웠어요.”
“그 말투에 긴장됐어요.”
“분위기가 딱 얼어붙었어요.”

이런 말들은
대화의 내용보다 리더의 리듬이 강하게 남았다는 뜻입니다.

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실무에서 이렇게 적용해보세요

이건 단순한 ‘비언어 커뮤니케이션’이 아니에요.
리더의 영향력을 설계하는 전략입니다.

• 회의 전, 표정과 시선을 먼저 정리해보세요
• 피드백 전, 한 박자 멈추고 말 시작하기
• 말보다 시선과 리듬으로 분위기를 설계해보세요
• 긴장이 필요한 순간, 말수 줄이고 공간 리드하기

이건 훈련이고,
존재감 기반 리더십의 핵심입니다.

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자기 점검 질문

오늘 나는 말보다 말투를 더 준비했나요?
팀원은 내 표정과 리듬을 어떻게 기억하고 있을까요?
나는 말로 설득하나요, 에너지로 설득하나요?

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다음 이야기 예고

→ 리더십은 입는 것, 걷는 것, 앉는 것에도 흐른다
→ 모두를 위해 앞에 서는 사람의 감정

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📝 존재감 리더십 체크리스트 (1/3)

오늘의 태도 감각

오늘 말하기 전, 내가 정돈한 표정은?
→ _______________________________

피드백 중, 내가 의식한 목소리의 리듬은?
→ _______________________________

팀원은 내 얼굴에서 어떤 분위기를 읽었을까요?
→ _______________________________

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📝 존재감 리더십 체크리스트 (2/3)

태도 반응 점검표
(Yes / No)

□ 말보다 먼저 표정을 정리했다
□ 피드백 전, 멈춤의 시간을 가졌다
□ 회의 입장 전, 표정과 시선을 의식했다
□ 말 한마디보다 시선 한 번 더 맞췄다
□ 감정을 말이 아닌 ‘리듬’으로 조절했다

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📝 존재감 리더십 체크리스트 (3/3)

오늘의 리더 문장

→ 오늘 가장 리듬 있게 전달된 말 한 줄은?

“_____________________________________”

→ 내일 실천할 ‘태도 설계 행동’은?

“_____________________________________”