라가스토리

전략 & 리더십/서번트형

그 점장은 이름을 잊지 않았습니다.매일 아침, 수십 명의 고객과도, 팀원들과도수평적인 인사를 나눴습니다.“안녕하세요, 지연님. 오늘도 바닐라라떼 맞으시죠?”그 한마디에고객은 마음을 열었습니다.그 점장은 그렇게팀을 움직였습니다.조용히, 그러나 분명하게.이름을 기억한다는 건그 사람을 존중한다는 뜻입니다.서번트형 리더는 지시하지 않습니다.대신, 관계를 시작합니다.먼저 이름을 부르고먼저 물어보고먼저 들어줍니다.‘섬긴다’는 건낮아지는 게 아니라사람으로 만나는 것입니다.리더는 말하지 않습니다먼저 들어줄 뿐입니다서번트형 리더는크고 강한 말을 하지 않습니다.그는 상황을 듣고,맥락을 보고,팀의 리듬을 감지합니다.말보다 먼저 행동합니다.태도는 조용하지만영향력은 깊습니다.팀원은 성과보다감정을 먼저 느낍니다.“요즘 지쳐 보여..

전략 & 리더십

리더십은 단지 성격이 아니라조직에 맞는 전략 도구입니다.최선을 다해도 팀이 따라오지 않을 때“나는 정말 열심히 하고 있는데 왜 팀은 움직이지 않을까?”“성과는 멈춰 있고, 분위기는 점점 무거워진다.”실무에서 이런 상황을 마주하는 건 낯선 일이 아닙니다.우리는 종종 시스템을 탓하거나 팀원에게서 원인을 찾습니다.하지만 정말 물어야 할 건 이것이죠. 지금 내가 쓰는 리더십이, 이 조직에 맞는 걸까? 실무 현장에 맞는 리더십 유형 7가지리더십에는 정답이 없습니다.하지만 조직의 목표, 구조, 문화에 따라 더 적합한 리더십 유형은 분명 존재합니다.다음은 실무에서 자주 활용되는 7가지 리더십 유형입니다. 서번트 리더십구성원의 성장을 돕고 심리적 안전을 만드는 리더수평적 조직과 MZ세대가 중심인 팀에 적합적용 예시: ..